Корзина
6 отзывов
По любым вопросам можете написать на WatsApp +79851986024
Контакты
Интернет-магазин BUYKAZ
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
+7 985 1986024Александра
+7 499 7033640call-центр
+7 705 9047577Анара
Александра Звягинцева
РоссияМоскваМосковская обл., г. Королёв, ул. Академика Легостаева, д.4.
+7 985 1986024

Отзывы о компании Интернет-магазин BUYKAZ

Добавить отзыв
  • Елена
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    Увидела на вашем сайте интересующий меня товар, положила в корзину, затем звонила по поводу наличия еще двух, интересующим меня, позиций товара. Мне обещали перезвонить на следующий день, но так и не позвонили. Через два дня, увидев нужный товар в наличии, я оформила заказ на три позиции в Buykaz и одну позицию в Dilmart. При оформлении заказа было предложено ввести промокод. Я позвонила по указанному телефону +79851986024 Александре и задала следующие вопросы: что такое промокод и как его получить? Могу ли я оплатить банковской картой? Будет ли бесплатная доставка? (В сайте указана бесплатная доставка при заказе свыше 6500 руб.а мой заказ был оформлен на 7685 руб.) Но Александра мне ответила. что бесплатной доставки не будет и что никаких промокодов нет! То есть много "заманухи" и обещаний. которые не выполняются! Но предложили оформить заказ пока без оплаты , так так было сомнение по наличию товара и было необходимо сначала это проверить. Заказ я оформила. его приняли. Так же в чате я задала вопросы. что означает оплата переводом на банковскую карту и другие вопросы. касающиеся оплаты заказа. Мне ответила в чате на следующий день Елена Сушина. Ответ был сформулирован с недопустимым сарказмом, что судя по моим вопросам, у Елены Сушиной создалось впечатление, что я никогда не оформляла заказы и никогда ничего не получала. Если даже и так. то я писала и просила помочь и выяснить интересующие меня вопросы. Ведь для этого наверное и существует чат, а не для того, чтобы издаться и насмехаться над покупателями. В результате на следующий день отклонили мой заказ, по причине отсутствия товара. о чем оповестили по электронной почте. Обещанного звонка я снова не дождалась. Заказ отклонен, но товар до сих пор числится "в наличии". Ничего не понятно! Сплошной обман! Нет веры вашему сайту и ни кому не порекомендую. Я возмущена подобными нарушениями и халатным отношением к покупателям. Создается впечатление, что работники интернет-магазина не заинтересованы в продажах.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Сергей
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    Спасибо большое! Заказ был выполнен очень быстро и качественно!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Михаил
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Ирина
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    Владелец компании оперативно отвечает на вопросы, товар соответствует заявленному описанию, доставка быстрая.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    На следующий день

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Юрий
    Очень плохо

    Не смог отправить деньги на указанные реквизиты банковской карты. Банк не нашёл карту в своей системе. Насторожило. Отказался от сделки.Только после этого позвонили, через неделю. Очень плохо не советую.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Спустя несколько дней

  • Покупатель
    Отлично

    Долго искал как купить и доставить национальный казахский атрибут-камча. Нашел, заказал, оплатил, получил) Спасибо!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да